Côté Lumière vous offre les meilleurs PRIX sur le net !

 

Prix imbattables sur le net

Dans le but de satisfaire au mieux sa clientèle, Côté Lumière réalise quotidiennement des mises à jour de prix par rapport à la concurrence pour rester l’e-commerce de luminaires le plus compétitif du marché, avec des produits de qualité et de marque. En toute transparence, nous utilisons un programme permettant de scanner les prix de nos concurrents afin de nous aligner et de proposer le prix le plus avantageux pour nos clients.

Si toutefois vous trouvez moins cher ailleurs, n'hésitez pas à nous contacter par mail sur info@cote-lumiere.com ou par téléphone au 01 84 17 06 68.

 

Conditions pour s'aligner aux prix du marché internet :

La demande doit être effectuée dans les 48 heures qui suivent la validation de la commande. Côté Lumière exécutera le remboursement de la différence (en bon d'achat) dans un délai de 7 jours suivant l'achat.

 

Le prix public TTC doit être affiché sur la fiche produit du site concurrent à l’exclusion de toute offre promotionnelle particulière (code de réduction, chèque cadeau ou autre) et hors frais de livraison. 


Le remboursement de la différence de prix est soumis à l'ensemble des conditions suivantes :


- Le produit doit être identique : produit neuf, même couleur, même modèle, de même marque (référence identique du fabricant)

- L’offre concurrentielle doit être proposée par un site de droit français et en euros

- Le délai de livraison ne doit pas être supérieur à celui proposé par Côté Lumière
- Les conditions de garantie doivent être équivalentes
- La demande du client doit être transmise à Côté Lumière dans un délai maximum de 48 heures suivant son achat
- L’offre est limitée à un remboursement par produit acheté sur le site et par personne

 

EXCLUS :

- Les produits épuisés sur le site concurrent au moment de la vérification
- Les produits soldés et les produits déstockés
- Les produits vendus neufs ou d'occasion par des particuliers et professionnels sur les sites d'enchères ou de petites annonces
- Les produits achetés suivant une offre à l’aide de bons de réduction

- Une différence supérieure de 15% entre prix TTC de Côté Lumière et du concurrent

Si toutefois le produit devait être annulé, nous déduisons le remboursement déjà octroyé.


Procédure de remboursement

En toute simplicité, vous nous envoyez un e-mail sur info@cote-lumiere.com.

Les éléments suivants devront être envoyés dans les 48 heures suivant l’achat sur Côté Lumière :

 

- Numéro de commande
- L’url de la page du produit concurrent
- Votre numéro de téléphone fixe et/ou portable


La comparaison de prix se fera sur une constatation de différence de prix dans les 48 heures qui suivent l’envoi de votre demande de remboursement.


Modalités de remboursement

Si l’ensemble des conditions précisées ci-dessus est rempli, le remboursement de la différence se fera sous forme de bon d'achat.


Toute demande de remboursement doit respecter l’ensemble des conditions présentées ci-dessus. Dans le cas contraire, la demande sera rejetée.

 

Notre vocation professionnelle est d'illuminer votre maison avec le prix juste de l’e-commerce, n'hésitez donc pas à nous contacter en cas de modification de prix.


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